سياسة الخصوصية لموقع Pick-Me

في Pick-Me (pick-me.shop)، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا المتخصص في بيع المنتجات المجففة من الخضروات والفواكه. باستخدام الموقع، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسين تجربتك، وتشمل:

المعلومات الشخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن، والتي يتم تقديمها عند إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء.
معلومات الدفع: تفاصيل الدفع (مثل أرقام البطاقات البنكية) التي يتم جمعها عبر بوابات دفع آمنة.
المعلومات التقنية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز المستخدم، وسجل التصفح على الموقع، والتي يتم جمعها تلقائيًا عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو تقنيات مشابهة.
معلومات التواصل: أي بيانات تقدمها عند التواصل مع فريق الدعم، مثل استفساراتك أو شكاويك.

2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

معالجة الطلبات وتسهيل عمليات الشراء والشحن.
تحسين تجربة المستخدم من خلال تخصيص المحتوى والعروض.
التواصل معك، بما في ذلك إرسال تأكيدات الطلبات، الإشعارات، أو الرد على استفساراتك.
تحليل أداء الموقع وفهم سلوك المستخدمين لتطوير خدماتنا.
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
قد نشارك معلوماتك مع:
مزودي الخدمات: مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع، لإتمام الطلبات.
الجهات القانونية: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.
نضمن أن أي طرف ثالث يتم مشاركة المعلومات معه يلتزم بمعايير حماية البيانات.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتخصيص تجربتك.
يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن تعطيلها قد يؤثر على وظائف الموقع.

5. أمن المعلومات

نستخدم تقنيات تشفير متقدمة (مثل SSL) لحماية بياناتك أثناء النقل.
نطبق إجراءات أمنية لمنع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك.
ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق للمعلومات.

6. حقوقك
لك الحق في:

الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
طلب تصحيح أو حذف بياناتك الشخصية.
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.
الاعتراض على معالجة بياناتك في ظروف معينة.
للاستفادة من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر support@pick-me.shop.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو حسب ما يقتضيه القانون.
عندما لم تعد البيانات ضرورية، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية